Vaga de Head de Customer Experience na OEmprego São Paulo, SP
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A empresa OEmprego está anunciando uma nova oportunidade para a posição de Head de Customer Experience na região de São Paulo. O trabalho que oferecemos é na modalidade Full-time.
Buscamos profissionais que possuam habilidades específicas e experiência, que podem variar de inicial a sênior, e que sejam também honestos, disciplinados e responsáveis.
A estimativa salarial oferecida por nossa empresa é bastante competitiva, em torno de valores a serem confirmados. Contudo, essa quantia poderá ser ajustada conforme a decisão da empresa.
A OEmprego está posicionada no setor de acordo com seu campo de atuação, e se você se interessa por essa vaga, sentimos que deveria se candidatar imediatamente.
Informações da Vaga
| Empresa: | OEmprego |
| Posição: | Head de Customer Experience |
| Cidade: | São Paulo, SP |
| Província: | SP |
| Educação: | Confidential |
| Tipo de Emprego: | Full-time |
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional para criar políticas e procedimentos que otimizem a experiência do cliente. As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico e de produto, criar metodologias de melhoria baseado em dados quantitativos, apoiar o time de canais e realizar treinamentos.
É essencial realizar atendimentos de API e integrador, preparar consumidores para o uso eficiente dos produtos e fazer follow-ups frequentes sobre o andamento dos projetos.
Requisitos: Pacote Office Avançado; conhecimento em NPS, CSAT, CES, Churn e Health Score. Experiência mínima de 6 meses.
Benefícios de Trabalhar Aqui
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Programa de bem-estar corporativo
Requisitos
- Capacidade de adaptação rápida a mudanças
- Experiência com gestão de projetos
- Capacidade analítica
- Forte ética de trabalho
Endereço da Empresa
| Província | SP |
| Cidade | São Paulo |
| Google Map | Google Map |
Candidatar-se ao Trabalho
Certifique-se de preencher o formulário de candidatura e esperar pelo chamado para entrevista do RH antes de visitar a empresa pessoalmente.
A candidatura ao trabalho é gratuita.
Esperamos que você consiga o trabalho desejado.
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