Vaga de Assistente de Experiência do Cliente na Netvagas Curitiba, PR

A Netvagas está anunciando a abertura de uma vaga para a função de Assistente de Experiência do Cliente na área de Curitiba. Esta oportunidade é para um trabalho Full-time.

Buscamos profissionais que possuam habilidades em atendimento ao cliente, com experiência que pode variar de inicial a sênior, além de características como honestidade, disciplina e responsabilidade.

A faixa salarial oferecida pela empresa é bastante atrativa e competitiva, com valores em torno de X reais. Contudo, este valor está sujeito a alterações conforme a decisão da companhia.

A Netvagas opera no setor de recrutamento e seleção, e se você tem interesse nesta posição, não perca a chance de se candidatar agora mesmo.

Informações da Vaga

Empresa:	Netvagas
Posição:	Assistente de Experiência do Cliente
Cidade:	Curitiba, PR
Província:	PR
Educação:	Confidential
Tipo de Emprego:	Full-time

Descrição da Vaga

A Netvagas está em busca de um Assistente de Experiência do Cliente para gerir a experiência do cliente, desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento. O candidato ideal será responsável por receber e gerenciar reclamações, simplificar processos e desenvolver estratégias que atendam às necessidades e expectativas dos clientes.

Além disso, o profissional irá coletar e monitorar resultados de iniciativas implementadas, utilizando métricas como satisfação do cliente e NPS. É fundamental cultivar uma cultura centrada no cliente dentro da empresa e produzir questionários de feedback que ajudem na definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Benefícios de Trabalhar Aqui

• Auxílio-creche
• Programas de capacitação e desenvolvimento
• Bônus por metas atingidas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência mínima de 1 ano na área
• Habilidades de comunicação
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Proatividade e iniciativa
• Disponibilidade para viagens

Endereço da Empresa

Província	PR
Cidade	Curitiba
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