Vaga de Analista de Suporte Genesys Júnior na Netvagas Fortaleza, CE
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Estamos oferecendo uma oportunidade de emprego empolgante na empresa Netvagas, localizada na região de Fortaleza. Atualmente, temos uma vaga aberta para a posição de Analista de Suporte Genesys Júnior, com carga horária Full-time.
Estamos em busca de indivíduos com habilidades na área de suporte técnico e que tenham experiência, seja ela em nível inicial ou sênior. Valorizamos a honestidade, disciplina e responsabilidade em nossos colaboradores.
O salário oferecido é bastante competitivo, com uma estimativa em torno de R$ *. No entanto, esse valor pode variar conforme a política da empresa.
Nossa empresa atua no setor de tecnologia e inovação. Se você está interessado nesta oportunidade, não hesite em enviar sua candidatura imediatamente.
Informações da Vaga
| Empresa: | Netvagas |
| Posição: | Analista de Suporte Genesys Júnior |
| Cidade: | Fortaleza, CE |
| Província: | CE |
| Educação: | Confidential |
| Tipo de Emprego: | Full-time |
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Analista de Suporte Genesys Júnior para se juntar à nossa equipe na Netvagas. O candidato ideal deve ter conhecimento em suporte em plataformas Genesys e estar com o Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em cursos de tecnologia ou áreas relacionadas.
As principais responsabilidades incluem:
- Solucionar chamados de incidentes dentro do SLA contratado pelo cliente;
- Atender chamados de sustentação;
- Participar de salas de crise;
- Elaborar documentos como RCA e Planos de Ação;
- Executar testes proativos para identificação de problemas.
Benefícios de Trabalhar Aqui
- Vale-transporte
- Oportunidade de crescimento profissional
- Bônus por desempenho
Requisitos
- Habilidade para resolver problemas
- Experiência em vendas ou áreas afins
- Capacidade de autogerenciamento
- Boa comunicação escrita e verbal
Endereço da Empresa
| Província | CE |
| Cidade | Fortaleza |
| Google Map | Google Map |
Candidatar-se ao Trabalho
Certifique-se de preencher o formulário de candidatura e esperar pelo chamado para entrevista do RH antes de visitar a empresa pessoalmente.
A candidatura ao trabalho é gratuita.
Esperamos que você consiga o trabalho desejado.
Se você encontrar alguma vaga que pareça ser uma fraude, por favor, reporte-nos.
