Vaga de Analista de Suporte Técnico III na Netvagas Belo Horizonte, MG
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Na região de Belo Horizonte, a empresa Netvagas está em busca de profissionais talentosos para a função de Analista de Suporte Técnico III. Estamos oferecendo uma oportunidade de trabalho Full-time bastante atrativa.
Buscamos candidatos que tenham habilidades na área de tecnologia e experiência profissional que pode ser tanto no nível inicial quanto sênior. Além disso, valorizamos integridade, disciplina e responsabilidade como características essenciais nos nossos colaboradores.
O salário que disponibilizamos é incrivelmente competitivo, com uma previsão em torno de R$ 5.000,00. Entretanto, esse valor pode variar de acordo com a política da empresa.
A Netvagas atua no setor de tecnologia, oferecendo diversas oportunidades e desafios estimulantes. Se você está interessado nesta oportunidade de carreira, convidamos você a enviar sua candidatura o quanto antes.
Informações da Vaga
| Empresa: | Netvagas |
| Posição: | Analista de Suporte Técnico III |
| Cidade: | Belo Horizonte, MG |
| Província: | MG |
| Educação: | Confidential |
| Tipo de Emprego: | Full-time |
Descrição da Vaga
Descrição: Procura-se um profissional para apoiar o suporte técnico aos nossos clientes com empatia e proatividade, visando a satisfação com os produtos e serviços da TOTVS.
Responsabilidades:
- Atender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas e registrando sugestões;
- Auxiliar na abertura de tickets e cumprir metas estabelecidas;
- Registrar demandas em sistema com todas as evidências necessárias;
- Triar e categorizar tickets abertos pelos clientes;
- Atualizar clientes sobre o status das demandas;
- Contribuir para o cumprimento de indicadores de desempenho.
Requisitos:
- Formação: Superior ou Tecnólogo em andamento;
- Conhecimento no Pacote Microsoft.
Benefícios de Trabalhar Aqui
- Auxílio-creche
- Programas de capacitação e desenvolvimento
- Bônus por metas atingidas
Requisitos
- Capacidade de liderança
- Conhecimento em gestão de equipes
- Facilidade para trabalhar com metas
- Boa capacidade de resolução de conflitos
Endereço da Empresa
| Província | MG |
| Cidade | Belo Horizonte |
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Candidatar-se ao Trabalho
Certifique-se de preencher o formulário de candidatura e esperar pelo chamado para entrevista do RH antes de visitar a empresa pessoalmente.
A candidatura ao trabalho é gratuita.
Esperamos que você consiga o trabalho desejado.
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