Vaga de Operador de Service Desk Bilíngue na Elea Digital Data Centers Rio de Janeiro, RJ
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Na região de Rio de Janeiro, a empresa Elea Digital Data Centers está buscando indivíduos talentosos para preencher a posição de Operador de Service Desk Bilíngue. Estamos oferecendo um tipo de trabalho Full-time interessante.
Priorizamos candidatos que possuam habilidades na área de tecnologia da informação e experiência de trabalho em níveis inicial/sênior. Além disso, integridade, disciplina e responsabilidade são valores que esperamos dos candidatos.
O salário que oferecemos é muito competitivo, com uma estimativa em torno de R$ 4.500. No entanto, esse valor pode flutuar dependendo da política da empresa.
A empresa Elea Digital Data Centers opera no setor de tecnologia, oferecendo diversas oportunidades e desafios interessantes. Se você estiver interessado nesta oportunidade de carreira, convidamos você a enviar sua candidatura o mais rápido possível.
Informações da Vaga
| Empresa: | Elea Digital Data Centers |
| Posição: | Operador de Service Desk Bilíngue |
| Cidade: | Rio de Janeiro, RJ |
| Província: | RJ |
| Educação: | Confidential |
| Salário: | BRL 3.500 por Mês |
| Tipo de Emprego: | Full-time |
Descrição da Vaga
Atividades:
- Ser o primeiro ponto de contato dos clientes internos e externos.
- Identificar e diagnosticar problemas relatados.
- Oferecer suporte técnico inicial.
- Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de serviço.
- Encaminhar chamados e fazer escalonamento quando necessário.
- Alimentar a base de conhecimento.
- Coletar feedback dos clientes para melhorias.
Requisitos:
- Ensino Técnico completo em telecomunicações, TI ou área similar.
- Conhecimento em ITIL e ferramentas ITSM (ServiceNow).
- Experiência com equipamentos de rede (Juniper, Cisco).
- Inglês fluente (conversação, leitura e escrita).
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Auxílio mobilidade
- Auxílio academia
- Auxílio creche
Benefícios de Trabalhar Aqui
- Auxílio-creche
- Programas de capacitação e desenvolvimento
- Bônus por metas atingidas
Requisitos
- Habilidade para resolver problemas
- Experiência em vendas ou áreas afins
- Capacidade de autogerenciamento
- Boa comunicação escrita e verbal
Endereço da Empresa
| Província | RJ |
| Cidade | Rio de Janeiro |
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Candidatar-se ao Trabalho
Certifique-se de preencher o formulário de candidatura e esperar pelo chamado para entrevista do RH antes de visitar a empresa pessoalmente.
A candidatura ao trabalho é gratuita.
Esperamos que você consiga o trabalho desejado.
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